Вопросы и ответы

При вводе rtsp ссылки обязательно соблюдайте регистр!

IP камеры

Пример ссылки RTSP для камеры 3 серии MAX
rtsp://192.168.100.182:554/rtsp/streaming?channel=01&subtype=0
0- на конце - основной поток
1- доп.поток

3-серия камер:
rtsp://IP:554/ch01/0
где 554 - RTSP порт,
0 - основной поток, 1 - доп. поток, 2 - мобильный поток

N-серия (1 софт):
rtsp://IP:554/live/main
где 554 - RTSP порт,
main - основной поток, sub - доп. поток

N-серия (2 софт):
rtsp://IP:554/av0_0
где 554 - RTSP порт,
0 - основной поток, 1 - доп. поток

PRO-серия камер:
rtsp://IP:554/profile1
где 554 - RTSP порт,
profile1 - основной поток, profile2 - доп. поток, profile3 - мобильный поток

Fisheye SVI-F252 PRO:
rtsp://IP:554/profile1
где 554 - RTSP порт,
profile1 - основной поток, profile2 - доп. поток, profile3 - мобильный поток
profile4 - панорама (2 по 180°) основной поток (1920×1080), profile5 - панорама (2 по 180°) доп. поток (704×576), profile6 - виртуальная PTZ (960×540),
profile7 - виртуальная PTZ (480×240), profile8 - виртуальная PTZ (960×540), profile9 - виртуальная PTZ (480×240),
profile10 - виртуальная PTZ (960×540), profile11 - виртуальная PTZ (480×240),

Камеры Divisat:
rtsp://IP:554/0
где 554 - RTSP порт,
0 - основной поток, 1 - доп. поток, 2 - мобильный поток

Видеорегистраторы

Satvision 1 серии v3.0
rtsp://Ip:port/rtsp/streaming?channel=A&subtype=B
Порт по умолчанию 80
A: 01(ch1), 02(ch2)...
B: 0 (основной поток), 1 (дополнительный поток)

Divisat:
rtsp://IP:554/А0В0
rtsp://IP:554/00
где 554 - RTSP порт,
А:0 - (канал 1), 1 (канал 2)
В:0 (основной поток), 1 (доп. поток)

Divisat LV
rtsp://IP:554/user=admin_password=_channel=1_stream=0.sdp?real_stream
Где stream=0 или 1 - выбор потока (0 - основной или 1 - дополнительный)

Satvision 1-ой серии:
rtsp://IP:554/chA/B (для аналоговых каналов)
rtsp://IP:554/ipA/B (для IP-каналов)
где 554 - RTSP порт,
A:00 (канал 1), 01 (канал 2)
B:0 (основной поток), 1 (доп. поток)

Satvision NVMS-9000 PRO серия :
rtsp://IP:554/chID=1&streamType=main
где 554 - RTSP порт,
chID=1 - 1 канал
main - основной поток, sub - доп. поток

PTZ камеры

Для SVI-SD2082IR SL PRO:
rtsp://IP:554/1/1
rtsp://IP:554/1/2
где 554 - RTSP порт,
1- основной поток, 2- дополнительный поток

Для SVI-SD2272IR SL:
rtsp://IP:554/1/h264major
rtsp://192.168.1.110:554/1/h264minor
rtsp://192.168.1.110:554/1/mjpeg
где 554 - RTSP порт,
major- основной поток, minor- дополнительный поток, mjpeg-mjpeg поток
Для SVI-SD2272IR SL:
rtsp://IP:554/1/h264major
rtsp://192.168.1.110:554/1/h264minor
rtsp://192.168.1.110:554/1/mjpeg
где 554 - RTSP порт,
major- основной поток, minor- дополнительный поток, mjpeg-mjpeg поток

Для DVI-SD2075IR:
rtsp://IP:554/1/h264major
rtsp://192.168.1.110:554/1/h264minor
rtsp://192.168.1.110:554/1/mjpeg
где 554 - RTSP порт,
major- основной поток, minor- дополнительный поток, mjpeg-mjpeg поток


Подключения к ПО:
Для подключения к стороннему программному обеспечению вам необходимо перед IP-адресом указать логин и пароль, как показано на примере ссылки 3 серии:
rtsp://логин:пароль@IP:554/ch01/A0
Где IP - IP адрес оборудования
Логин - имя пользователя
Пароль - пароль пользователя

AHD и IP-камеры Satvision и Divisat интегрированы c программой для проектирования систем видеонаблюдения IP Video System Design Tool (CCTV Design Tool).

Данное программное обеспечение позволяет:

• находить оптимальное количество и расположение камер видеонаблюдения;
• выполнять расчет системы видеонаблюдения;
• определять зоны обзора;
• располагать камеры на существующем или созданном с нуля плане помещений;
• размещать тестовые объекты и препятствия (стены, автомобили, людей) в трехмерном пространстве для выявления мертвых зон;
• предоставлять заказчику, профессионально выглядящий проект системы видеонаблюдения, снабженный результатами трехмерного моделирования.

Скачав демонстрационную версию IP Video System Design Tool, Вы сможете убедиться, как данное программное обеспечение облегчает процесс проектирования систем видеонаблюдения.

Алгоритм проброса портов на примере роутера TP-LINK ARCHER C2 описан в инструкции.

Отправить оборудование в сервисный центр Вы можете:

1. Через представительства нашей компании в регионах.
   
   

2. Транспортными компаниями Деловые линии (терминал г. Самара, ул. Демократическая, 45а) и ПЭК (терминал г. Самара, ул. Демократическая, 45аК4) от терминала ТК Вашего города БЕЗ дополнительных услуг (без отправки с адреса клиента, жесткой упаковки, палетборта и т.д.) 
   
   ВСЕ ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ И ВОЗВРАТУ ОБОРУДОВАНИЯ ВЫ МОЖЕТЕ УТОЧНИТЬ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ПО ТЕЛ.: 8-800-550-12-51 ДОБ. 3

Внимание! 

Вместе с оборудованием необходимо отправить заполненную дефектную ведомость (.pdf или .xlsх).  

После отправки необходимо обязательно оповестить своего персонального менеджера.

Отправка другими транспортными компаниями возможно только по согласованию с Вашим персональным менеджером.

Для перевода AHD-видеокамеры из 3 Mpix в 2 Mpix воспользуйтесь инструкцией.